当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
静岡県浜松市中区の植木鉢(担当:秋山)のお客様の声
今後のアドバイスもしてもらえてとても参考になった。きれいに作業してもらえた。
(2021年08月06日)埼玉県飯能市の剪定(担当:藤井)のお客様の声
今回は「もちの木」剪定にあたり、藤井さんにお願いごとをしましたが、結果は大変気に入っています。暑い中ありがとうございましたとよろしくお伝えください。
(2021年08月05日)東京都杉並区の剪定(担当:松田)のお客様の声
植木の型が整ってきました。自己流で切っているのとプロの方が切るのではやっぱり違うんですね。
(2021年08月05日)神奈川県横浜市磯子区の剪定、伐採(担当:柴田)のお客様の声
最高の暑さの中親切・丁寧に作業していただきました。心より感謝お礼申し上げます。
(2021年08月05日)茨城県古河市の剪定(担当:田沼)のお客様の声
見積もり日の指定・見積・作業日の指定・作業と一連の流れがスピーディーで、作業内容も丁寧でとても満足しました。こちらの剪定に関する質問にも分かりやすく説明して頂いた点も良かったです。
(2021年08月05日)埼玉県さいたま市大宮区の剪定(担当:曳地)のお客様の声
大変満足しております。
(2021年08月05日)千葉県千葉市中央区の芝生、除草(担当:鈴木)のお客様の声
いつも綺麗にしていただきありがとうございます。お庭が綺麗になると本当に気持ち良いです
(2021年08月05日)神奈川県横浜市保土ケ谷区の抜根(担当:羽切)のお客様の声
暑い時期の作業で大変だったと思います。ありがとうございます。今回は垣根でしたが、バラを植える時期にきれいな庭を作っていただけること、楽しみにしています。
(2021年08月05日)埼玉県狭山市の剪定、伐採、除草(担当:滝口)のお客様の声
亡き兄の家の整理として依頼しましたが、生前兄も利用していたことがわかり、安心して作業をお願い出来ました。担当の方もいい人で、作業内容も満足しております。次回については未定。売却するかも?です。今回は本当にありがとうございました。
(2021年08月05日)東京都世田谷区の剪定、伐採(担当:榎本)のお客様の声
迅速で丁寧な対応ありがとうございました。大変な暑さ、日差しの中を、きれいにして下さって専門の方にお願いしてよかったと思っています。猛暑の中ありがとうございました。楡の木が”木”らしくなりました。
(2021年08月04日)愛知県一宮市の剪定(担当:佐藤)のお客様の声
自分の他の剪定した木とマッチしていて、枝と枝との間が透けていて大変良かったです。周囲から見てもあのくらいの高さがいいと思います。
(2021年08月04日)三重県桑名市の剪定(担当:上道)のお客様の声
職人さんの対応もとても良くその場ですぐ作業してもらったので助かりました。金額もすぐに出してもらえたので納得してお願いしました。
(2021年08月04日)愛知県豊田市の伐採、剪定(担当:田中)のお客様の声
約半日(8:30~14:00)で庭木を伐採してもらい庭がきれいになりました。銀もくせい、栗の木、サルスベリ、ヒイラギ他が無くなりすっきりしました。
(2021年08月04日)千葉県松戸市の伐採、抜根、剪定、除草(担当:香取)のお客様の声
とてもよくやっていただいて助かりました。
(2021年08月04日)神奈川県小田原市の除草(担当:大庭)のお客様の声
この度8月4日にビーバートザン富水店を介して貴社に庭の除草をお願いしました。お願いしたとおり作業していただき有り難うございました。大変満足しています。特に見積もり、作業終了手続き等がデジタル化して大変理解しやすい。作業者は大庭カットデザイナー他1名です。除草後10日程経過しましたがまた少しづつ草が出始めてきました。
(2021年08月04日)東京都清瀬市の伐採(担当:曳地)のお客様の声
大変気持ちよく作業していただきました。作業も丁寧で、庭に残っていた小さな木(山椒やマンリョウ)をそのまま残してくださり、ありがとうございました。説明もわかりやすく、今後の参考にさせていただきます。
(2021年08月04日)埼玉県鴻巣市の剪定(担当:荻原)のお客様の声
暑い中昼食も取らず働いていただき、本当にありがとうございました。当日注文にも気持ちよく受けていただき感謝しております。
(2021年08月04日)千葉県八千代市の剪定、消毒(担当:飯田)のお客様の声
剪定、消毒をお願いしました。時期・すかし剪定の有用性、コツについても教えていただきありがとうございました。
(2021年08月04日)茨城県牛久市の剪定、除草(担当:小松)のお客様の声
接客態度も良く仕上がりもきれいで満足しています。また利用したいと思っています。
(2021年08月04日)愛知県半田市の剪定(担当:元見)のお客様の声
今回も時間をかけて、丁寧に剪定してくださり、とても感謝しています。ありがとうございました。
(2021年08月04日)