当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
神奈川県厚木市の剪定(担当:古澤)のお客様の声
見積りの際より、わかりやすく、丁寧な説明をしていただき、作業中にもポイントポイントで声をかけていただいて、作業の確認や提案、相談をしていただいたので、安心してお願いすることが出来ました。仕上がりは、予想以上。周辺への配慮や片付けへの気配りまでも、本当にとてもよくして下さり、とても満足でした。ありがとうございました。
(2020年02月20日)東京都小金井市の消毒(担当:藤井)のお客様の声
今回は庭のハナミズキ低木消毒をお願いしました。せまい庭で小さな1本の木の為にわざわざ来ていただくのは申し訳なく思うのですが、いつも丁寧に作業して頂きとても信頼しています。ありがとうございます。
(2020年02月19日)神奈川県厚木市の剪定(担当:菊地)のお客様の声
見積後当日すぐに作業していただきました。たいへん助かりました。
(2020年02月19日)千葉県市川市の伐採(担当:井野)のお客様の声
テキパキと作業をしていただき助かりました。
(2020年02月19日)埼玉県熊谷市の剪定(担当:竹内)のお客様の声
定期的な剪定をして頂けると良いですね。
(2020年02月19日)東京都小平市の剪定(担当:加藤)のお客様の声
いつも加藤さんに担当してもらっております。時間正確に手際良く作業してもらい隣家にもあいさつされ気持ちよくすっきりとしたところです。
(2020年02月19日)東京都府中市の植栽(担当:石井)のお客様の声
素早い対応で希望通りの施工(補植)をして頂き感謝しています。また困った時には相談に乗って下さい。
(2020年02月19日)神奈川県平塚市の剪定(担当:竹中)のお客様の声
お世話になりました。ありがとうございました。次回は改めて連絡いたします。
(2020年02月19日)神奈川県藤沢市の剪定、伐採(担当:亀岡)のお客様の声
当初は2月13日の予定でしたが、天候の急変で2月19日に変更になりまして。実際はその日は悪い天候ではなかったので、可能であったかも。(これは植木屋さんのせいではありませんが)2月19日は快晴で作業も順調でさっぱりしました。
(2020年02月19日)千葉県白井市の剪定(担当:石川)のお客様の声
きんもくせい1本だったのですが、サッパリ剪定して頂きありがとうございます
(2020年02月18日)神奈川県横浜市青葉区の剪定(担当:菊地)のお客様の声
たった2本のお願いでしたが、素人の私が好き勝手に剪定していたのとは大違いで見ほれる程にきれいに剪定して頂きました。歳をとりだんだんと大好きな庭仕事も(小さな小さな庭ですが)できなくなってきましたので、これからもお願いする時があるかも知れませんが、どうぞよろしくお願い致します。料金体系がはっきりしていて安心でした。
(2020年02月18日)東京都練馬区の剪定、メンテナンス(担当:柴田)のお客様の声
毎年ご依頼させて頂き有難うございます。依頼場所①自宅及び弟のアパート ②小平のお墓◎礼儀正しく、満足できる仕上げ。引き続き宜しくお願いもうしあげます。
(2020年02月18日)神奈川県相模原市南区の剪定(担当:湯浅)のお客様の声
この度はありがとうございました。半分枯れてしまった木と、樹形が汚くなってしまった木を切りとてもすっきりしました。その後、自分で120cmほどのコニファーを植えました。大きくなるのを楽しみにしています。またよろしくお願いします。
(2020年02月18日)茨城県つくばみらい市の剪定(担当:井野)のお客様の声
前回に続き井野さんが作業してくれました。対応や作業結果にたいへん満足しています。これからもよろしくお願いいたします。
(2020年02月18日)静岡県浜松市東区の剪定(担当:永野)のお客様の声
第一印象は樹木を優しくあつかって下さるなという事でした。決して乱暴な切り方はしない。今まで何十年もシルバーばかりで庭木の手入れをしてもらってきたので、雰囲気の違いを痛切に感じた。人に対しても控え目で樹木について聞いたり、剪定の仕方も教えてもらったりした。私も木、草花が好きなので大切に扱ってほしいから。
(2020年02月18日)神奈川県横浜市旭区の植栽のお客様の声
2月18日以前から依頼していた生垣のツゲの木の痛んだ所の補強を丁寧に行っていただきました。有難うございました。次回もよろしくお願いします。入手困難な樹木だそうで芽吹きを楽しみにいたしております。
東京都墨田区の伐採のお客様の声
鉢から地植えした木はどんどん大きく成長して2本は切って頂きましたが、今回1本残っていた、はぜの木を下から切って頂きました。秋は紅葉して良い木ですが、隣の屋根にかかり落ち葉もあり都会の木はかわいそうですネ。お世話になりました。ありがとうございました。
千葉県大網白里市の剪定(担当:大木)のお客様の声
剪定して下さった大木さんは、私達の要求を良く聞いて下さり希望通りきれいに2本の木を剪定していただきました。満足しています。けれども、代金については切った木の片付け代が思ったより高く、もし次回依頼することがあれば自分で片付けをしたいと思いました。
(2020年02月18日)神奈川県横浜市南区の剪定(担当:大庭)のお客様の声
今回のカキの木の剪定有難うございました。来年も同じ頃、カキとゲッケイジュの剪定をお願いします。
(2020年02月18日)静岡県静岡市葵区の除草(担当:折山)のお客様の声
こちらの要望に気持ちよく応えて下さり、いつもありがとうございます。
(2020年02月17日)