当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
東京都荒川区の剪定(担当：飯田)のお客様の声
とにかく樹木に対する愛情をしても感じました。 電線に架からないようにして頂ければ基本的にお任せ…と言う積りでお願いしましたが、木が枯れ無い様に、邪魔にならないように、形がおかしくないように等、丁寧な対応に感謝してます。プロフェッショナルですね!!
（2017年06月27日）東京都練馬区の除草(担当：新見)のお客様の声
作業も早く、思っていた以上にきれいにして頂きました。新見さん、サポートの方共々とても感じ良く、また次回もお願いしたいと思います。同業他社さんより少しお値段が高いですが、仕上がりは納得です。ありがとうございました。
（2017年06月27日）埼玉県さいたま市浦和区の剪定(担当：新井)のお客様の声
電話での応対もとても感じが良く、当日も時間より早くいらして、誠実な感じがしました。 作業に関しては、丁寧な確認をして頂き、たった1本の金木犀ですが、きめの細かいお仕事をして頂きました。 秋が楽しみです。ありがとうございました。
（2017年06月27日）千葉県千葉市若葉区の除草,剪定(担当：鈴木)のお客様の声
いつも大変ていねいにやってもらっています。 今回だけ枯草が残っていた割合が目立ちました。生えていた草の数が多かったので、それを取るだけでも大変だったので最後の全体の見通しが余かった為、取るべき枯草が多く残っていたと思われます。 次回はこの点に気を付けてよろしく。スタート時にお願いしたビーズの回収も忘れていました。
（2017年06月27日）静岡県静岡市駿河区の剪定(担当：安川)のお客様の声
見積りの時から親切 丁寧に接して頂きました。当日は雨天だった為 天候の回復を待って作業を行って頂けるとのことでとても感謝しています。剪定した後は全体がすっきりし今回お願いして良かったと思いました。ありがとうございました
（2017年06月27日）静岡県藤枝市の消毒(担当：安川)のお客様の声
いつもお忙しいのに快く引き受けてくださり助かります。又、害虫に対してのアドバイス等もしてくださり感謝しています。 小さな庭ですが私の楽しみの一つで毎日の生活でホッとする場所でもあります。庭をながめるのを楽しみにして毎日がんばりたいと思います。主人も喜んでおります。ありがとうございました。
（2017年06月27日）東京都足立区のメンテナンス,植栽,移植(担当：野元)のお客様の声
見積の段階から当方の希望を正確に理解して下さり、安心しました。（以前依頼した業者の方はそうではありませんでしたので）知りたいことにも適切に答えていただき腑に落ちました。植木がうまく根付くことを願うばかりです。
（2017年06月27日）千葉県船橋市の抜根,植栽(担当：大矢)のお客様の声
今回は枯れてしまった木の伐採と抜根、新しい木の植栽をお願いしました。 我が家の花壇にはインターホン用の電源や汚水・雨水ますなどがあり、作業しにくい現場でしたが、とてもきれいに仕上げて頂きました。また何かあったらお願いしたいです。 ありがとうございました。
（2017年06月27日）愛知県新城市の剪定(担当：秋山)のお客様の声
植木屋さんに伐採なんて申し訳なく思ってましたが、感じ良く引き受けて頂き有難がったです。おそらくお値段も良心的だったと思います。 片付けもきれいにして下さり助かりました。困っている人があれば、紹介したいと思いました。
（2017年06月27日）千葉県柏市の剪定(担当：綿貫)のお客様の声
とてもスッキリと迅速にやっていただき助かりました。特にユズの木はトゲが有る為、他の木と違って大変だったのではと思います。同料金でやっていただき、感謝しております。次回もお願いしたいと思っております。
（2017年06月27日）東京都葛飾区の剪定(担当：行方)のお客様の声
先日はありがとうございました。 丁寧に作業して頂き、庭がだいぶさっぱりしました。 いつも作業の後の切り落とした枝の始末等まできちんと行ってくださるのでありがたいです。 また宜しくお願い致します。 2月頃またお願い致しますので連絡下さい。
（2017年06月27日）埼玉県さいたま市浦和区の剪定,伐採,抜根(担当：鈴木)のお客様の声
下見をしっかりして頂き、当日の剪定は下見通りにして頂き、不満はありませんでした。5月という、中途半端な時期で葉も大部おいしげっており、西陽も防いでいたので丸坊主にはしたくなかったので適当に葉を残してくれました
（2017年06月27日）東京都三鷹市の除草(担当：岡村)のお客様の声
草むしり、ていねいに対応していただきました。だらしなく放置していた庭が見違えるようにさっぱり。今後は以前のようにまた花でも植えようかと思います。まだまだ忙しいので、何年か後には、ですけど。またHelpお願いすることもあるかと。よろしくお願いします。
（2017年06月27日）東京都世田谷区の剪定(担当：河原)のお客様の声
いつもながら河原さんにはきれいにお仕事を仕上げて下さり御礼申し上げます。 １点、ご検討をお願いしたいことあり。 予約していた日が雨天で仕事をして頂けない場合の代替日が（元々確認してから２か月以上先に）１か月以上先という事も時期によっては有りうるそうですが、本部として代替要員を待機させておくことはできないのでしょうか？ 皆様、請負の一人親方的に仕事をされているのかもしれませんが組織対応として雨天時の代替臨時作業待機グループを設けることで客側の困難（雨により予定よりさらに１か月以上代替待たされは正直困ります）を回避していただけるのでは？と。
（2017年06月27日）千葉県船橋市の剪定(担当：飯田)のお客様の声
他の会社では、難しいため（木の位置が）引き受けられないと言われたのですが、飯田さんは「できますよー」とこころよく引き受けて下さりました。 ホッとしました。作業も素早くキレイに切って頂いてとても満足しております。 またぜひお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。
（2017年06月27日）東京都新宿区の剪定(担当：山田)のお客様の声
新聞折り込みの業者さんなので、あまり期待はしていなかったが、最初の電話対応のナマーの良さにひかれて見積りの依頼を申し込んだ。仕事も大変丁寧で思い通り満足しました。唯、支払いの後お客様控えを手渡しのなかったのが少し不安を感じました。 後日領収書を郵送して来たが、このあたりの方法を少し考えられれば最高です。
（2017年06月27日）群馬県邑楽郡大泉町の剪定(担当：新島)のお客様の声
迅速な対応ありがとうございました。 今回は延び過ぎた月桂樹（ゲッケイジュ）、キンモクセイ、真弓（マユミ）をお願いしました。（剪定） 急な暑さで大変だったと思いますが、剪定後もキレイに片づけられ、作業は手早く進められたと思います。 もちろん出来栄えもすっきり・さっぱりしました。 当日はお世話になりありがとうございました。
（2017年05月25日）千葉県柏市の剪定(担当：行方)のお客様の声
電話をかけた週にすぐに来て、希望を聞いて切ってもらえたので大助かりです。 自分では気付かなかった内側の枯れ枝も落としてキレイにしてもらったので、プロにお願いして良かったです。ありがとうございました。
（2017年05月25日）東京都杉並区の剪定(担当：後藤)のお客様の声
今回で３度目のサービスを受けました。前回２回の担当の方も、しっかりとした良い仕事をして頂きました。 今回の新しい担当の方も、仕事が早くかつ、丁寧に剪定されて庭がさっぱりしました。 料金も良心的です。次回もまたクイック・ガーデニングさんにお願いしたいと思います。
（2017年05月25日）東京都府中市の剪定(担当：田村)のお客様の声
大変お世話になりました。 植木１本ずつの値段とは知りませんでした。 これから庭全体を見ての値段だと助かります。 田村さんも大変よくして頂きました。 石が入っているのでやりにくかったと思っています。 田村さんにはくれぐれも宜しくお願い致します。
（2017年05月25日）
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