当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
東京都大田区の剪定(担当:佐嶋)のお客様の声
今回はキンモクセイの木に小鳥が来るようになり糞害に困っていました。(約1か月)佐嶋さんにご相談し前回よりスカスカぎみにしていただいたところ、1~2日で小鳥が来なくなりました。私自身もイヤですが近隣からクレームがつく前でしたので、ホッとしました。来年もどうぞよろしくお願いいたします。私がご紹介した山梨の友人宅も喜んでいます。
(2022年01月24日)東京都世田谷区の剪定(担当:瀬戸)のお客様の声
要望をきちんと聞いてくれて大変良かったです。仕事が早くて丁寧でした。(花丸)
(2022年01月24日)東京都大田区の剪定(担当:湯浅)のお客様の声
見積り時に、こちらの希望をきいてくれてアドバイスももらいながら話ができたので良かった。料金も納得のいくものだったので依頼をしたらその場で作業に入ってくれて短時間で形よく仕上げてくれた。切った枝もきれいに片づけていただきとても良かった。また次回もお願いしたいと思った。(まだ未定)
(2022年01月23日)東京都目黒区の剪定のお客様の声
いつも丁寧に作業してくださり、本当に有難うございます。植木の事もですが、雑草除去についてもアドバイスくださって心強いです。これからもよろしくお願い致します。
神奈川県川崎市幸区の剪定(担当:沼田)のお客様の声
・仕事はとても丁寧で安心・後片付けも問題なく、とてもきれいでした。ありがとうございました。
(2022年01月23日)栃木県宇都宮市の剪定、抜根(担当:高梨)のお客様の声
丁寧な対応で仕上がりも満足しています。
(2022年01月22日)静岡県駿東郡小山町の剪定(担当:増山)のお客様の声
丁寧な作業をして戴きまして、有難うございました。機会がございましたらまたお願いしたいと思います。
(2022年01月21日)静岡県浜松市南区の伐採(担当:永野)のお客様の声
親切で大変対応が良かったです。無理なお願いでしたが快く作業して頂きました。次回も是非お願いしたいです。
(2022年01月21日)東京都八王子市の剪定(担当:藤井)のお客様の声
前回お願いした時、誠実な方でしたので名前を確認いたしました。今回も藤井さんで大満足です。
(2022年01月21日)静岡県浜松市中区の伐採、剪定(担当:八木)のお客様の声
お手入れしてくれたおかげで老木(松の木)だった松が信じられないくらいに葉がフサフサ本来の松らしくなり驚いています。ありがとうございました。
(2022年01月21日)埼玉県さいたま市北区の剪定(担当:石坂)のお客様の声
前回と同様、大変スムーズに作業していただけました。作業の予約から完了までの流れがわかりやすく、1回の連絡で済んだところがとてもよかったです。ありがとうございました。
(2022年01月21日)千葉県船橋市の剪定、伐採、消毒(担当:石川)のお客様の声
庭の枯木枯れ草等片付けて下さりとても感謝致しております。本当にありがとうございました。乱筆乱文ゴメンナサイ!
(2022年01月21日)神奈川県横浜市旭区の剪定(担当:木津)のお客様の声
お世話になりました。今回も丁寧にしていただきありがとうございました。狭い庭ですので時々お世話になることと思います。今回も木津さんに御親切にしていただきありがたかったです。
(2022年01月20日)栃木県宇都宮市の移植、メンテナンス、剪定(担当:高松)のお客様の声
誠心誠意、大切に扱いながら丁寧にやって下さいました。作業前後の説明や伺いもあり、本当に良かったでした。高松さんにやっていただきました。また、時期もお願いしたいと思いました。
(2022年01月20日)神奈川県足柄上郡大井町の剪定(担当:三橋)のお客様の声
・見積りをやってもらった時、相談にのっていただきよかったです。作業はていねいにしていただきました。・アンケートもあり、お客様を大切にする姿勢がうれしいです。
(2022年01月20日)千葉県八千代市の剪定(担当:川島)のお客様の声
今年も前回と同じく川島さんにお世話になりました。とても丁寧にきれいに仕上げて頂きましてありがとうございました。川島さんに宜しくお伝えください。
(2022年01月20日)静岡県藤枝市の剪定、伐採、消毒(担当:八木)のお客様の声
今回2回目の利用ですが、同じ方が来てくれるので、とても安心です。来年もまた同じ方にお願いしたいです。少し遠くから来てくれるので、何だか申し訳ないような気がします。出張料でも取ってもらえればいいのですが・・・と思います。あと何か月前ぐらいにお願いすればいいのか教えていただければ幸いです。
(2022年01月20日)愛知県豊田市の剪定(担当:田中)のお客様の声
ありがとうございました。大変綺麗になりました。次回の剪定について少し迷いがあります。「いつごろが良いか?」
(2022年01月20日)東京都清瀬市の伐採(担当:滝口)のお客様の声
素早く対応して頂けて助かりました。
(2022年01月19日)埼玉県鶴ヶ島市の伐採(担当:佐藤)のお客様の声
迅速に対応していいただき、ありがとうございました。
(2022年01月19日)