当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
群馬県高崎市の伐採、剪定、除草(担当：松山)のお客様の声
料金が事前にハッキリと分かっているので安心して頼むことが出来ました。庭木も非常にサッパリしました。松山さんよくやってくれました。
（2020年05月30日）群馬県高崎市の剪定(担当：金井)のお客様の声
いつもお世話になっています。私共が年に1～2回程ですが、満足しています。金井様の技量、応対とも気に入り、喜んでいます。
（2020年05月30日）愛知県名古屋市守山区の剪定(担当：長束)のお客様の声
迅速な対応、丁寧な作業など大変満足しております。又、当日作業していただいた職人の方もとても礼儀正しくきっちりと作業していただきました。本当にありがとうございました。さすが「カインズ」ですね。
（2020年05月29日）東京都練馬区の除草(担当：松川)のお客様の声
ありがとうございました。
（2020年05月29日）神奈川県川崎市中原区の剪定(担当：柴田)のお客様の声
柴田様へ先日はお忙しい所、またお暑い中長時間の作業どうもお疲れさまでした。どうもありがとうございました。お手入れをして頂く前は葉がものすごく落ちて朝履いても買物から帰るとまた落葉が沢山あって1日2回履かなくてはなりませんでした。お手入れをして頂いてから朝だけで大丈夫です。助かっておりますが、どうぞお身体に気をつけてお仕事なさって下さいね。またよろしくお願い致します。
（2020年05月29日）千葉県市原市の伐採、抜根、消毒(担当：鈴木)のお客様の声
見積り、支払いがスピーディで助かりました。カードが使用できるのもよかったです。作業は満足できました。お一人で大変だったと思いますが、こちらの期待に応える内容でした。社名にふさわしい内容です。ありがとうございました。
（2020年05月29日）東京都練馬区の剪定(担当：井出)のお客様の声
今回も作業ありがとうございました。いつも丁寧で気持ちよく作業いただいて感謝しております。又どうぞよろしくお願いいします。
（2020年05月29日）東京都杉並区の剪定(担当：黒田)のお客様の声
前回と同じ方でしたが、丁寧な仕事をしていただきました。人柄もおだやかで安心して仕事を任せられました。またよろしくお願いします。
（2020年05月29日）静岡県静岡市葵区の剪定、伐採、除草(担当：鈴木)のお客様の声
TELして次の日に見積もりに来ていただき、日程を決め、朝8時より2時間程で終了しました。こちらの希望を全部していただきありがたかったです。どうもありがとうございました。
（2020年05月29日）群馬県渋川市の剪定(担当：平井)のお客様の声
平井植木屋さんに大満足でした。①対応がとてもいい②難しい木をみごとに剪定してくれ「さすがプロ！」とうならせる腕前でした③事前の相談が的確で分かりやすく、完了後のイメージがもちやつかったです④事前に持てたイメージ以上の出来栄えで大満足でした※私や家族にとって思い入れのある木だったのでありがたかったです。
（2020年05月29日）神奈川県横浜市都筑区の抜根、植栽、防草シート(担当：久永)のお客様の声
この度は、玄関側の生垣の伐根と根付けをお願いしました。ご担当者の久永さんにはとても丁寧で出来栄えの良い仕事をしていただき大変感謝しております。ご近所からも評判が良かったです。本当にありがとうございました。
（2020年05月29日）千葉県印西市の伐採、抜根(担当：上野)のお客様の声
丁寧な仕事で感心。
（2020年05月29日）千葉県銚子市の剪定、伐採、消毒(担当：大木)のお客様の声
仕事がきれいで早くて素晴らしいです。後片付けも完璧です。これで2回目のお願いでしたが、これらもいつも大木さんが良いです。同じ方が来てくれるのが安心ですし、生長する樹木相手は何年もお付き合いしてくださることが全ての面でよいと思います。来年もよろしくお願いします。
（2020年05月29日）千葉県船橋市の(担当：行方)のお客様の声
とてもしっかりしたキウィ棚ができました。これでしばらくキウイの実が楽しめます。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
（2020年05月29日）東京都杉並区の剪定(担当：松田)のお客様の声
いい方です。同じ県人者なので親しみがあります。来年実がなるかと少し気になります
（2020年05月29日）愛知県安城市の剪定(担当：近藤)のお客様の声
この時季に些細な剪定にもかかわらず、早速に計画いただきありがとうございました。思いのほか丁寧な作業に嬉しく又、ほかの樹木についても何かと指導を受け参考になりました。偶然にも良心的な方に出逢えお礼申し上げます。折しも暑さが厳しくなる時期水分補給怠らず、お体ご自愛くださいませ。
（2020年05月28日）神奈川県横浜市磯子区の剪定、除草(担当：新山)のお客様の声
新山さん斜面にもかかわらず気持ち良く仕事をしてくださいました。次回も斜面の草刈りをお願いします。
（2020年05月28日）神奈川県足柄上郡大井町のメンテナンスのお客様の声
植木職人の方の果樹に対する専門知識や技術を現場で見せていただき本当に感動しました。数年かかっていちじくの木が、大きく成長するのを楽しみにしています。地面の手入れをこれからはていねいにして立派な実が沢山とれる様楽しみにしています。大変有難う御座いました。
栃木県足利市の剪定(担当：川端)のお客様の声
先日は大変お世話になりました。植木屋さんも良心的で最高でした。又、よろしくお願い致します。梅、栗の木、見積もりはいつでもOKですが！
（2020年05月28日）東京都町田市の剪定、消毒(担当：岡崎)のお客様の声
ご相談してから作業していただくまで、とても早く対応していただきました。害虫によりすす病になってしまった。ミカンの木でしたが、風通しが良く剪定していただきました。たった1本の木、植木屋さんを呼ぶほどでは…と悩んでいましたが、気さくに丁寧に作業していただき大正解でした。
（2020年05月28日）
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