当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
千葉県千葉市花見川区の抜根(担当：石川)のお客様の声
丁寧に作業していただいた。木が腐った原因もスマホで調べて教えてくれました。ありがとうございました！
（2021年04月03日）東京都江戸川区の剪定のお客様の声
今回も加藤様にご担当いただき、素晴らしい出来で満足しております。ありがとうございました。次回以降、9月と3月の年2回でお願いしたいと考えております。よろしくお願いいたします。
東京都小平市の植栽、メンテナンス(担当：岡崎)のお客様の声
作業前に細かな点まで電話で打ち合わせして下さり、安心してお願いできました。手入れ方法等教えて頂き助かりました。またよろしくお願い致します。
（2021年04月03日）神奈川県綾瀬市の伐採、抜根(担当：古澤)のお客様の声
今まで他の植木屋さんで、剪定や樹を短くするのをお願いしたことがありました。今回ポストに入れて下さっていたパンフレットに、抜根をして下さる事が書かれていましたし、タバコをすわれない事が書かれていましたのでお願いしようと思いました。長い年数がたった樹木の抜根は大変な作業ですのに、誠実に一生懸命して下さって本当に感謝です。きれいにお掃除もして下さって、何もかも本当にありがとうございました。
（2021年04月02日）埼玉県さいたま市見沼区の剪定(担当：貞方)のお客様の声
主人も私も大満足です。又お願いすると思いますので、よろしくお願いします。
（2021年04月02日）静岡県榛原郡吉田町の剪定(担当：鈴木)のお客様の声
何年も気になっていたのに、数社に見積りを依頼しても納得がいかず、どうしようかと考えていたところ、これでダメならと諦め、半分で依頼したところ、仕事もとても丁寧で、素早く、格安で作業してくれました。１本だけなのに、遠方から来ていただいて、とてもありがたく助かりました。
（2021年04月02日）静岡県浜松市中区の剪定、消毒(担当：永野)のお客様の声
依頼後、即日来訪して見積りしていただき、スピーディな対応に感謝しています。4/2当日、庭木の伐採、消毒に来てくださった永野さんは時間通り来訪して、依頼通り、誠実に作業してくださり、感謝しています。
（2021年04月02日）栃木県足利市の消毒(担当：新島)のお客様の声
いつもありがとうございます。丁寧な作業や連絡をして頂き感謝しています。
（2021年04月02日）千葉県千葉市稲毛区のガーデニング・花壇製作(担当：馬場)のお客様の声
担当してくださった馬場さんは、とても熱心に意向を聞き入れてくださり安心して施工をお任せすることができました。仕上がりにも大変満足しております。シンボルツリー桜の木、お花見を毎年楽しみたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
（2021年04月02日）千葉県勝浦市の剪定(担当：三宅)のお客様の声
ありがとうございました。
（2021年04月01日）栃木県下都賀郡野木町の剪定、伐採のお客様の声
お世話になりありがとうございます。植木屋さんと相談しながらどんな風にするか決めた事が良かったです。
東京都小平市の剪定(担当：大石)のお客様の声
実家の植木剪定をお願い致しました（2本）。見積りから当日のお仕事ぶりも大変良かったです。ありがとうございました。実家の母も喜んでおり、今月中に別の植木剪定を同じ方に頼むことになりました。大石様という方です。よろしくお願い致します。
（2021年04月01日）静岡県島田市の剪定(担当：安川)のお客様の声
棘のキツい柚子をきれいにして下さり大変ありがたかったです。すっきりしました。またお願いしたいと思いました。
（2021年04月01日）千葉県市川市の剪定、伐採(担当：行方)のお客様の声
おかげさまでさっぱりしました。家の駐車場がすぐ近くにあればなと思います。お世話になりましてありがとうございました。
（2021年04月01日）神奈川県横浜市都筑区の消毒(担当：河原)のお客様の声
今年も丁寧に除虫薬をツバキの木にまいていただき、安心です。いつもありがとうございます。また、秋の剪定をよろしくお願いいたします。コロナにお気を付けてお過ごしください。
（2021年04月01日）埼玉県狭山市の伐採、抜根、植栽(担当：滝口)のお客様の声
この度、初めて利用させていただきました。以前はマンション住まいだった為、庭の手入れをどうしたらいいのかわからない状態でしたが、見積りに来ていただいた際に詳しく費用の説明をしてくださったので、安心してお任せすることができました。仕上がりも予想以上で大満足です。大変な作業してくださり本当にありがとうございました。
（2021年04月01日）千葉県千葉市中央区の剪定(担当：山田)のお客様の声
大変気に入りました。近所の方もきれいになったねとほめてくれました。次回も良い折に見積を頼みます。山田さんにどうぞよろしく。
（2021年04月01日）神奈川県足柄上郡大井町の伐採(担当：久永)のお客様の声
生協のチラシでTELしました。初回にもかかわらず、親切に対応して下さり、その上すぐに伐採までしてもらい助かりました。又次回松もよろしくお願い致します。
（2021年03月31日）神奈川県横浜市青葉区の伐採、抜根(担当：古澤)のお客様の声
昨年お世話になった古澤様に今回も依頼した。御社の誠実な企業姿勢が伝わってくる植木カット担当さんで信頼出来る。電話応対やWeb担当のかたの返答も他社と比べても丁寧で早い。カット担当の古澤様は、技術が高く、知識も豊富。聞いた事に際して明確に教示くださり、細かい配慮もある。コロナ禍の中、インターホン越しの指示サービスが御社にあるようだが、直接、細かな箇所を説明したく、距離をあけ対面したが、その際にも、風下がこちらなのでと、立ち位置を配慮する等、接客マナーの質も高い。
（2021年03月31日）東京都杉並区の剪定(担当：山本)のお客様の声
要望をお伝えし、その通りにこざっぱりときれいに剪定していただけました。ありがとうございました。
（2021年03月31日）
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