当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
東京都町田市の剪定(担当:加藤)のお客様の声
丁寧にやっていただきました。ありがとうございました。
(2021年03月22日)東京都武蔵野市の植木鉢のお客様の声
作業準備や、後始末が丁寧で助かりました。ご近所の方も挨拶をされて作業をすすめていらっしゃいました。
神奈川県川崎市川崎区の剪定(担当:北野)のお客様の声
ありがとうございました。
(2021年03月20日)東京都中野区の伐採(担当:石井)のお客様の声
親切で感じが良かった。ご近所に紹介しました。
(2021年03月20日)愛知県春日井市の抜根(担当:長束)のお客様の声
作業の過程も時々見て、最後は抜き取ったカシの大きな根の写真も撮って、一大イベント的に楽しませてもらいました。職人さんの対応も良く、のんびりとした雰囲気で終わりました。(ガーデニングは作業がいやしである必要があり、今回思い出にもなりました。)
(2021年03月20日)神奈川県川崎市麻生区の(担当:湯浅)のお客様の声
自分ではやれない作業をプロの手であっという間に作業していただき、安全にも配慮していただき、また、思ったより安価でした。言うことがないです。角地のグレープフルーツがクセのある木に育っており、又、生えてきてどうしようもなくなったら、お願いしようと思っています。
(2021年03月20日)埼玉県富士見市の剪定、植栽のお客様の声
事前の連絡をしっかり取ってもらい、安心してお願いできました。植栽がうまく根付けば、残りの場所も頼みたいと思います。
静岡県静岡市清水区の剪定(担当:折山)のお客様の声
担当の方の仕事内容、接客とも非常に丁寧で作業も早く助かりました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
(2021年03月20日)埼玉県さいたま市西区の剪定(担当:松田)のお客様の声
いつもきれいにしていただきありがとうございます。お電話での対応も良く、いつも信頼してお願いしています。来年もよろしくお願いします。
(2021年03月20日)神奈川県小田原市の芝生(担当:大庭)のお客様の声
いつも丁寧に仕事をしていただき、有難うございます。
(2021年03月20日)東京都町田市の植栽、メンテナンス(担当:澤地)のお客様の声
いつも丁寧なお仕事をありがとうございます。電話オペレーターの方の対応も迅速で適切でした。
(2021年03月20日)埼玉県川口市の伐採、抜根、防草シート、植栽(担当:板橋)のお客様の声
とても丁寧に作業をしていただいて、すっきりした庭になりました。ありがとうございました。
(2021年03月20日)埼玉県北本市の剪定(担当:貞方)のお客様の声
今年も昨年同様に美しい剪定をしていただきました。又、肥料の与え方なども教えていただき大変参考になりました。
(2021年03月19日)千葉県千葉市稲毛区の剪定(担当:大矢)のお客様の声
お世話になりました。次回もよろしくお願いします。
(2021年03月19日)神奈川県横浜市中区の剪定、伐採(担当:川本)のお客様の声
今回3年ぶりで、担当の方もやめられたと少々不安ではありましたが、留守にしてましたが、出来上がりは想像以上に美しく、打合せ以上のお仕事をしていただいて感動しました。
(2021年03月19日)愛知県知多郡美浜町の剪定、植栽(担当:元見)のお客様の声
2本、樹を植栽して頂きました。我家には少し大ぶりかな?と思いましたが、この頃なじんできました。これからもいろんな樹を植えて季節のうつろいの変化を楽しもうと思っています。今後ともよろしく。
(2021年03月19日)静岡県磐田市の伐採(担当:永野)のお客様の声
お世話になりました。ビバホームさんにお願いして本当に良い植木屋さんを紹介して頂き満足しています。永野さんは仕事も丁寧できちんとしていて、最後まできれいにして下さり人柄もよかったです。またぜひお願いしたいなって思いました。近所や友人にも伝えました。本当にありがとうございました。感謝してます。
(2021年03月19日)埼玉県鴻巣市の剪定(担当:新島)のお客様の声
今回も迅速に作業していただきありがとうございます。
(2021年03月19日)神奈川県伊勢原市の伐採(担当:久永)のお客様の声
安全確認をしっかり行い、丁寧な仕事で満足しています。ありがとうございました。(家の横が道路で交通量が多い場所)
(2021年03月18日)神奈川県伊勢原市の消毒、伐採、剪定(担当:澤地)のお客様の声
細かい気配りをして頂き感謝しております。
(2021年03月18日)