当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
栃木県那須烏山市の剪定(担当:吉川)のお客様の声
いつもお世話になります。今年も終わりに近づいて、庭が気になり連絡してすぐに対応して頂きありがとうございました。吉川様のていねいな仕事に満足しています。これからも宜しくお願い致します。
(2020年11月30日)栃木県佐野市の剪定(担当:新島)のお客様の声
毎年お世話になっています。見積~作業までがとてもスムーズで、日中仕事で不在にしていてもやり易く、大変助かっています。
(2020年11月30日)愛知県半田市の剪定(担当:元見)のお客様の声
お隣の作業中に突然お願いしたのにもかかわらず、とても親切で丁寧に作業をしてくださりとても感謝しております。本当にありがとうございました。基本的に庭は主人が手入れをしておりますが高木の剪定などお願いしたい木がまだ何本かありますのでよろしくお願いします。
(2020年11月30日)東京都世田谷区の剪定(担当:石井)のお客様の声
隣家に張り出してしまった花水木の高木を形よく剪定していただき満足しております。次回も宜しくお願い致します。ご連絡させていただきます。
(2020年11月30日)神奈川県川崎市高津区の剪定(担当:柴田)のお客様の声
たった1本の紅葉ですが愛着があります。きれいにして下さりありがとうございます。朝の食事で、ガラス越しで青葉や紅葉をながめて楽しんでおります。向寒にむかい、皆様ご自愛ください。
(2020年11月30日)千葉県印西市の芝生、除草、剪定、抜根(担当:綿貫)のお客様の声
いつも手入れを丁寧に気持ちよくしていただき、感謝しています。これからもよろしくお願いいたします。
(2020年11月30日)群馬県館林市の剪定のお客様の声
先月丁寧に仕事をして頂きまして、ありがとうございます。来年もよろしくお願い致します。
東京都東村山市の剪定(担当:加藤)のお客様の声
いつもきれいにしてもらって感謝しています。
(2020年11月30日)埼玉県さいたま市緑区の剪定、メンテナンス(担当:新井)のお客様の声
職人さんの接遇態度・作業状況はベターでした。
(2020年11月30日)東京都国分寺市の剪定(担当:石沢)のお客様の声
いつもありがとうございます。3月は花壇を作ってもらうことを楽しみにしております。
(2020年11月30日)東京都国分寺市の剪定(担当:恩田)のお客様の声
柿、姿よく手を入れていただきまして冬寒の殺風景ななかであたたかさを覚えます。ありがとうございます。ご挨拶遅くなりました。
(2020年11月30日)愛知県名古屋市南区の剪定(担当:田中)のお客様の声
昨年・今年と続けてお願いしましたが大変満足しております。来年もよろしくお願いいたします
(2020年11月30日)千葉県市川市の剪定(担当:石川)のお客様の声
昨年剪定を休みましたので伸び放題の枝葉の剪定は大変だったと思いますが、きれいにしていただき新しい年を気持ち良く迎えられます。ありがとうございました。
(2020年11月30日)千葉県千葉市緑区の剪定(担当:飯田)のお客様の声
作業(剪定)をしていただいた担当者さんの対応が良く、次回もお願いしたいと思ってます。
(2020年11月30日)東京都大田区の剪定(担当:長谷川)のお客様の声
前回大きくなり、手入れが困難になったヒマラヤスギ1本を長谷川さんに伐採してもらいました。今年残ったヒマラヤスギの剪定を私がするつもりでいましたが、家族達から高い木の剪定は高齢で危険だから、プロにお願いしたらと言われ、今回も長谷川さんにお願いしました。私だと二日かかって剪定するところ、長谷川さんは半日で手際よく重い通り見事に剪定してくださり、助かりました。
(2020年11月30日)東京都荒川区の剪定(担当:坂本)のお客様の声
いつも丁寧できれいにして下さいます。庭の住人(カエル)にも気をつかって下さりうれしいです。
(2020年11月30日)山梨県富士吉田市の除草、剪定(担当:志村)のお客様の声
仕上がりがキレイで、片付けがしっかり行われていて、大変良かったです。
(2020年11月30日)静岡県静岡市清水区の剪定、伐採、除草(担当:折山)のお客様の声
大変綺麗にかたづけてもらえて助かりました。また次回もお願いしたいと思います。
(2020年11月30日)神奈川県横浜市戸塚区の剪定(担当:田中)のお客様の声
施工後の樹形に満足しています。
(2020年11月29日)東京都板橋区の剪定(担当:板橋)のお客様の声
今回初めてビバホームに相談したところ、早急に連絡をいただき、以下の点で満足しております。1.ビバホームに置いてあるパンフレットで庭の手入れやお値段の内容がわかりやすかった2.見積りと剪定に来てくださった板橋さんの説明と作業内容が丁寧で、家族共々感謝しております。3、また庭の手入れ等が必要な時は依頼する予定です。
(2020年11月29日)