当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
神奈川県横浜市旭区の伐採、メンテナンス(担当:小松)のお客様の声
面倒なお仕事をありがとうございました。またよろしくお願い申し上げます。
(2020年11月20日)群馬県富岡市の剪定(担当:平井)のお客様の声
今年もあいにくの天気の中で作業をして頂きました。申し訳ない思い出いっぱいです。伸びほうだいの枝達もきれいにして頂きとてもすっきりしました。ありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
(2020年11月20日)東京都立川市の剪定(担当:堀野)のお客様の声
今回もきれいに剪定していただきうれしく思っています。次回もよろしくお願い致します。
(2020年11月20日)群馬県高崎市の剪定のお客様の声
毎回キレイに素早く作業をしてくれます。
山梨県甲府市の(担当:田口)のお客様の声
とても大変な作業でしたが、誠実に対応してくれました。前回も自宅をお願いしてよかったので今回もお願いしました次第です。
(2020年11月20日)愛知県名古屋市中川区の剪定(担当:小澤)のお客様の声
次回も小澤智之様でお願い致します。
(2020年11月20日)埼玉県さいたま市浦和区の剪定(担当:柴田)のお客様の声
とても丁寧なお仕事に感謝でした。又、ぜひお願いしたいと思っています。
(2020年11月19日)東京都狛江市の剪定(担当:網野)のお客様の声
我が家のお庭(小さいのですが)が褒められるのは、網野さんの素晴らしい技のおかげだと思っています。本当に良い方に来ていただけて感謝しています。
(2020年11月19日)神奈川県横浜市鶴見区の剪定のお客様の声
安心してお願い出来ましたので、またよろしくお願いします。
東京都杉並区の剪定(担当:横山)のお客様の声
剪定してくださった方は大変気さくでしっかり希望通り作業してくださいました。ありがたかったです。また次回もお願いします。
(2020年11月19日)群馬県前橋市の剪定(担当:石原)のお客様の声
はじめて松の手入れを依頼したが、セキチューの係りさんが手際よく連絡し、早期に手入れが出来、又、担当の石原さんが丁寧に説明もあり気持ちよくやってくれ大変よかったと思う。
(2020年11月19日)神奈川県横浜市青葉区の伐採、植木鉢、剪定(担当:矢崎)のお客様の声
お世話になりました。今回有り難かったのは、作業当日約束の時間直前でしたが到着が10分ほど遅れるという連絡があったことです。連絡もなしで20分30分と遅れる(他業社の方)が時々ありますが、遅れるときは連絡を、といつも思います。信用と誠意の問題ですね。作業も手際よく短時間で終えられ何かと気持ちよく終わりました。ありがとうございました。
(2020年11月19日)茨城県古河市の伐採(担当:貞方)のお客様の声
今回も丁寧な仕事をして頂き感謝してます。
(2020年11月19日)神奈川県横浜市青葉区の剪定(担当:矢崎)のお客様の声
・さすがプロ!午前中に手早くcutting、且つ残材も清掃も済ませ、久々にスッキリしました。高所作業を一人で…。(モミの木もヒマラヤ杉も百日紅も金木犀も)電線への接近も防げました。thank you! コロナ対策もok!
(2020年11月19日)愛知県名古屋市守山区の剪定(担当:近藤)のお客様の声
今回はじめて利用させていただきました。きびきびした対応やまわりの落ち葉まで集めてもらい大変良かったと思います。また、お願いしたいと思っています。ありがとうございました。
(2020年11月19日)栃木県足利市の伐採(担当:家中)のお客様の声
いつも大変お世話になっております。自宅と義父が住んでいた家、2件をお願いしました。これまでも義父の家の作業をしていただいていましたが、4月に他界し空き家になってしまいました。気が付くと壁に沿って枝葉が伸びてしまい、なんとなくだらしのない様子になっておりました。近所の迷惑にならない様に、これからもお手入れをお願いしたいと思っています。
(2020年11月19日)神奈川県横浜市金沢区の剪定、除草(担当:田中)のお客様の声
作業前と後の写真を見てすごくきれいになっているので驚きました。なかなか立ち会えないのに、心良く作業をしてくださり助かります。
(2020年11月19日)東京都杉並区の剪定(担当:黒田)のお客様の声
毎年1回の作業。今年は太い柿の枝をカット。おかげさまで空が広がりました。しだれ桜、梅も来年の花が楽しみです。ありがとうございます。
(2020年11月19日)神奈川県横浜市旭区の剪定(担当:小松)のお客様の声
見積りの提示、事前の準備、段取り、実際の剪定作業も手際よく、最後のカード決済の清算処理もスムーズで十分満足できました。肝心の仕上がりも(素人目にも)見事で、後片付け落ち葉の清掃も完璧でした。接客態度、対応など丁寧で好感がもて、プロの仕事ぶりに感心しきりでした。来年以降もずっと小松さんにお願いします。
(2020年11月19日)静岡県菊川市の剪定(担当:鈴木)のお客様の声
次回も宜しくお願いします。仕上がりは上々です。
(2020年11月19日)