当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
神奈川県川崎市宮前区の剪定(担当：久永)のお客様の声
この頃びくびくする毎日です。その家に庭に40年越しの八重桜の木がありまして、秋に葉が落ちて近所に迷惑かけ心が痛むもので思い切って半分にしてもらいました。見てた人が「もっと切れば？」植木屋さんが「そんなに切ったら死んじゃう。」主人の形見なんです。私ほっとしています。ありがとうございました。
（2020年04月27日）愛知県春日井市の剪定(担当：小澤)のお客様の声
とても迅速に対応していただき、助かりました。伸び放題だったキンモクセイがすっきりしました。またお願いしたいと思います。
（2020年04月26日）東京都練馬区の剪定(担当：恩田)のお客様の声
返事遅くなり申し訳ありません。垣根が思い通り見違える程美しくなり満足しています。近隣の家は皆定まった植木屋さんがいて、紹介できるところはほとんどありません。
（2020年04月26日）千葉県市原市の剪定(担当：鈴木)のお客様の声
すごく早く終わったのでびっくりです。木は年々大きくなります。又、楽しみたいと思います。、
（2020年04月26日）東京都杉並区の剪定、伐採(担当：石沢)のお客様の声
以前のことも覚えていただいており、次を見通してのご提案もいただけました。ありがとうございました。
（2020年04月26日）東京都大田区の剪定(担当：長谷川)のお客様の声
このたびはとてもきれいに仕上げていただきとても満足しています。長谷川さんにはとてもよく作業していただきました。これからもよろしくお願いいたします。次の作業がいつごろでいいのか私にはよく分からないのでご相談いたします。
（2020年04月26日）神奈川県横浜市鶴見区の剪定、伐採(担当：柴田)のお客様の声
期待以上の仕上がりで大変満足しています。これからは貴方からいろいろ提案していただければありがたいです。
（2020年04月26日）東京都三鷹市の除草のお客様の声
都営住宅での除草作業でしたが”丁寧な仕上がり”と役員以外の人に言われました。途中、追加の見積りを頼むと、作業中の手を止めてすぐに見に行き、態度も礼儀正しい方でした。
群馬県伊勢崎市の消毒(担当：川端)のお客様の声
4月24日にカインズさんに電話したら、川端さんが井田宅に下見に来て翌日3時に来てくれ、梅の消毒をとても丁寧にして下さいました。24日に電話して25日に来てくださってとても感謝です。梅の葉が広がり元気になりました。ありがとうございました。
（2020年04月25日）埼玉県和光市の剪定(担当：新見)のお客様の声
いつも迅速、丁寧に対応して下さり助かっております。ありがとうございます。
（2020年04月25日）静岡県静岡市葵区の消毒(担当：安川)のお客様の声
いつも丁寧な仕事をしていただいています。親切なアドバイスもしてもらい庭仕事が少し楽しくなりました。６月中旬～下旬に来ていただければと思います。
（2020年04月25日）千葉県習志野市の剪定、伐採、抜根(担当：香取)のお客様の声
全てがスムーズでした。
（2020年04月25日）栃木県小山市の剪定(担当：田沼)のお客様の声
早い作業でとてもキレイにしていただけました。お陰様で庭がとても明るく広くなったような感じです。こんなに素早く対応していただけるなら、もっと早くお願いしていたら良かったです。今後もまた、困った時には相談させて下さい。
（2020年04月25日）神奈川県横浜市鶴見区の除草、抜根(担当：柴田)のお客様の声
今回初めてお願いしたもので他と比較はできませんが、満足しております。想像していたのは、草刈機の音が心配でした。ジャングル状態を2、3日かかると思っていました。ビックリでした。音はなくあっという間に更地に、なにもない？静かに終了次回もお願いしようと思っております。コツコツとジャングルになる前に手入れをしておこうと思いました。
（2020年04月25日）埼玉県さいたま市岩槻区の抜根、植栽(担当：吉田)のお客様の声
先日（4/25）には植樹をしていただき、吉田様には大変お世話になりありがとうございました。お礼申し上げます。
（2020年04月25日）東京都東村山市の芝生(担当：稲葉)のお客様の声
今回もすばやくご対応いただき感謝しています。今後共よろしくお願いいたします。
（2020年04月24日）千葉県流山市の剪定(担当：馬場)のお客様の声
もう1件他社に見積もりをしてから…と思っていたのですが、担当の方の対応がとても良かったので「馬場さんにやっていただけるのですか？それならぜひお願いします。」とその場でお願いしました。ほったらかしでボサボサになっていたカシ、モッコク、マキの木をすっきりきれいに剪定していただきました。半日およそ6時間かけて、準備から後片付けまで丁寧に仕事していただき感謝しております。ありがとうございました。
（2020年04月24日）東京都港区の剪定(担当：佐嶋)のお客様の声
いつもスピーディーな対応ありがとうございます。
（2020年04月24日）埼玉県北葛飾郡杉戸町の剪定(担当：鈴木)のお客様の声
4月下旬イトヒバとモッコクの剪定をお願いしましたが、きちんとこちらの要望にも応じていただき行き届いたお仕事ぶりでした。風通しが良くなり大満足です。
（2020年04月24日）静岡県磐田市の剪定(担当：永野)のお客様の声
丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
（2020年04月24日）
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