当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
東京都府中市のお墓のお手入れ、剪定、防草シート(担当：中村)のお客様の声
今回はお墓の手入れをやって頂きました。ありがとうございました。
（2019年09月30日）栃木県宇都宮市の消毒(担当：稲葉)のお客様の声
連絡するとすぐに時間を作ってきてくれてとても助かります。話しやすく、説明もわかりやすいのでとても満足しています。また同じいなばさんにお願いしますホシ先日の見積りで大丈夫ですツバキもよろしくお願いします
（2019年09月29日）東京都小金井市の剪定、伐採(担当：田村)のお客様の声
丁寧に仕事していただきました。ありがとうございました。
（2019年09月29日）神奈川県伊勢原市の伐採、抜根(担当：菊地)のお客様の声
9/29に「トキワマンサク」「キンモクセイ」伐採をして頂きました。とても親切で対応が良かったです。玄関前のお花を新しく植えたいなと考えています。その時は良きアドバイスをお願いしたいです。カインズホーム秦野・カットデザイナー菊地忍様・ありがとうございました。
（2019年09月29日）埼玉県草加市の剪定(担当：野元)のお客様の声
①手入れ日、時間、正確 対応 時間前着②約５時間作業でスムーズでした③刈込及び化粧刈り、時折声掛け有り。ほぼ希望通りの仕上りでした。④声掛けの心配りには感謝です。⑤職人様の作業中手順良く近隣の方々には⑥（安全対応）刈込の済みの枝葉も散らかすことなく⑦上手に対応（私、今までは自分で行っていました）見て教わる事、参考になりました。小さな植木はこれからも自分で行いますが大物については発注予定
（2019年09月29日）東京都武蔵野市の剪定、メンテナンス(担当：黒田)のお客様の声
希望通り剪定作業をきちんとやって頂き、又、料金も良心的でした。下草や雑草もとって頂き助かりました。来年もまた宜しくお願いします。
（2019年09月29日）東京都葛飾区の剪定(担当：新井)のお客様の声
いつもお世話になっております。毎回同じ担当の方が来て頂けるので、安心して依頼させてもらっています。担当に頂いている新井さんも家の庭木を良く覚えているので、こちらの希望を伝えやすく、技術もしっかりしているので大変に助かっています。※当日言い忘れましたが、領収書送ってください。
（2019年09月29日）群馬県太田市の除草(担当：田沼)のお客様の声
田沼さんに依頼するのは2回目でした。丁寧に最後まで除草をして頂き、ありがとうございました。またお願いすることもあろうかと思いますのでよろしくお願いいたします
（2019年09月29日）東京都町田市の剪定、除草(担当：玉利)のお客様の声
丁寧な作業と対応をして頂きありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。
（2019年09月29日）愛知県日進市の剪定(担当：小林)のお客様の声
1本のみの作業でしたが、親切で感じの良い対応で感謝しております。また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
（2019年09月28日）愛知県蒲郡市の剪定(担当：間瀬)のお客様の声
松が年々よくなりました。ありがとうございました。
（2019年09月28日）栃木県さくら市の剪定(担当：吉川)のお客様の声
毎年植木の手入れをして頂いています。丁寧な作業でいつも満足しています。ありがとうございます。
（2019年09月28日）栃木県宇都宮市の伐採(担当：中新井)のお客様の声
たった一人軽トラックで訪問し、てきぱきと庭の大松を切り、きれいに撤去してくれました。すばらしい仕事ぶりに職人の魂を感じました。本当にありがとうございました。
（2019年09月28日）愛知県名古屋市千種区の剪定(担当：大宮)のお客様の声
見積日に見積を了承後すぐに作業に入ってくださり、迅速さに驚きましたが（見積のみと思っていましたので）気になっていた木をきれいにして頂け、ありがたかったです。
（2019年09月28日）栃木県栃木市の芝生(担当：田沼)のお客様の声
早いうちに芝かりを行って致き有りがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
（2019年09月28日）千葉県市原市の伐採、剪定(担当：飯田)のお客様の声
伐採だけの予定でしたが急な依頼で剪定もお願いしたのにも対処して頂いて助かりました。
（2019年09月28日）千葉県富津市の伐採(担当：三宅)のお客様の声
台風の影響で、倒木の危険があり、早急な対処が必要でした。担当者は当方の事情を考慮し、迅速な対応をしていただけました。後処理も丁寧にしてくださり、本当に助かりました。ありがとうございました。
（2019年09月28日）東京都八王子市の伐採、除草(担当：田村)のお客様の声
高低合わせて20本の樹木の伐採や全ての除草などをお願いしましたが迅速かつ丁寧なお仕事に感謝しております。ありがとうございました。
（2019年09月28日）千葉県習志野市の剪定、メンテナンス(担当：行方)のお客様の声
要望を聞いてくれ満足な仕上がりでした。
（2019年09月28日）埼玉県川越市の剪定、除草のお客様の声
料金がもう少し安いと良いと思います。
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