当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
神奈川県横浜市中区の伐採(担当:沼田)のお客様の声
今回は古い楓の木の伐採をお願いしました。長年馴染んだ木でしたので伐るにあたっては少々心も痛みましたが、大変丁寧に扱っていただき木の根元もきれいに仕上げてくださったので安心しました。これからは秋の落ち葉の始末が無くなり年寄りには助かります。本当にお世話になりました。ありがとうございました!
(2021年04月06日)東京都三鷹市の剪定(担当:石沢)のお客様の声
石沢さんの植物に対する愛情が伝わり嬉しくなりました。仕上りも素晴らしく気を眺めている時間が増えました。とても満足しています。ありがとうございました。
(2021年04月06日)東京都小金井市の剪定、消毒(担当:黒田)のお客様の声
いつも黒田さんにお願いしているので、安心です。庭の状況を見て、必要な作業を提案していただいたり、丁寧な作業をしてくださり感謝です。
(2021年04月06日)千葉県習志野市の剪定(担当:川島)のお客様の声
事前の説明をわかりやすくして下さいました。やって頂く気になりました。又、お願いしたいと思います。
(2021年04月06日)神奈川県厚木市の伐採(担当:菊地)のお客様の声
きれいに伐採して頂きまして、ありがとうございました。
(2021年04月06日)埼玉県熊谷市の剪定(担当:家中)のお客様の声
お願いしたことをキチンとやって頂いて、また人柄も良く大満足です。
(2021年04月06日)東京都国分寺市の剪定(担当:恩田)のお客様の声
手入れいただきました樹々が、気持ちよさそうに光をあびています。そんな様子にふれうれしく思っております。ありがとうございました。
(2021年04月05日)静岡県磐田市の剪定(担当:八木)のお客様の声
丁寧なお仕事をありがとうございました。次回もよろしくお願い致します。
(2021年04月05日)埼玉県さいたま市見沼区の剪定(担当:志村)のお客様の声
悪天候の中、手入れをして頂きありがとうございました。無駄話をすることなく黙々と作業をされ質問には適格に応えて下さいます。今後も宜しくお願い致します。
(2021年04月05日)埼玉県所沢市の剪定(担当:滝口)のお客様の声
見積り、作業、とても丁寧でスピーディでした。仕上がりも大変満足しています。その上、庭はもちろん、駐車場から玄関先までの落ち葉を掃除していただいて…感謝です。
(2021年04月04日)千葉県市川市の剪定(担当:佐嶋)のお客様の声
以前お願いした時もそうでしたが、迅速・丁寧に対応して頂き感謝しております。大変風の強い中にもかかわらず有難うございました。
(2021年04月04日)栃木県下都賀郡野木町の剪定(担当:貞方)のお客様の声
・お支払いの際にクレジットカードでしたが、ボーナス一括払いも加えて頂きたいです(現状は、1回又は2回払いだった為)。・ご担当頂きました貞方様は親切丁寧な対応でした。本当にありがとうございました。
(2021年04月04日)神奈川県秦野市の剪定(担当:久永)のお客様の声
素人では難しい松の剪定をお願いしました。対応も早く申し込みから2日後に見積り、剪定をしていただきました。出来上がり、見ばえも充分満足のいくものでした。ありがとうございました。
(2021年04月03日)千葉県千葉市若葉区の剪定(担当:石川)のお客様の声
石川さんに担当していただきました。丁寧に対応してくださって助かりました。キンモクセイを今後どのようにしていきたいかや玄関横のトゲトゲのある木についてなど詳しく相談にのっていただきました。また次の機会にもお願いしたいです。
(2021年04月03日)東京都多摩市の剪定(担当:加藤)のお客様の声
丁寧なお仕事ありがとうございました。
(2021年04月03日)東京都練馬区の剪定(担当:志村)のお客様の声
電話対応、事前の下見、当日いずれも丁寧な対応、説明で気持ち良く作業をお願いすることができました。ありがとうございます。
(2021年04月03日)千葉県千葉市花見川区の抜根(担当:石川)のお客様の声
丁寧に作業していただいた。木が腐った原因もスマホで調べて教えてくれました。ありがとうございました!
(2021年04月03日)東京都江戸川区の剪定のお客様の声
今回も加藤様にご担当いただき、素晴らしい出来で満足しております。ありがとうございました。次回以降、9月と3月の年2回でお願いしたいと考えております。よろしくお願いいたします。
東京都小平市の植栽、メンテナンス(担当:岡崎)のお客様の声
作業前に細かな点まで電話で打ち合わせして下さり、安心してお願いできました。手入れ方法等教えて頂き助かりました。またよろしくお願い致します。
(2021年04月03日)神奈川県綾瀬市の伐採、抜根(担当:古澤)のお客様の声
今まで他の植木屋さんで、剪定や樹を短くするのをお願いしたことがありました。今回ポストに入れて下さっていたパンフレットに、抜根をして下さる事が書かれていましたし、タバコをすわれない事が書かれていましたのでお願いしようと思いました。長い年数がたった樹木の抜根は大変な作業ですのに、誠実に一生懸命して下さって本当に感謝です。きれいにお掃除もして下さって、何もかも本当にありがとうございました。
(2021年04月02日)