当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
愛知県名古屋市千種区の伐採、剪定(担当：小澤)のお客様の声
毎年同じ方にお願い出来るので安心です。いつもてきぱきと仕事を進めて細かい心遣いが伺えてありがたく思います。老夫婦の家庭なので来年の約束が少々心配です。よろしく。
（2021年11月15日）千葉県流山市の剪定、芝生(担当：宮本)のお客様の声
担当の宮本さんには大変よくしていただき、ありがとうございました。遠方に住んでいるため、色々ご迷惑をおかけいたしました。
（2021年11月15日）東京都青梅市の剪定のお客様の声
今回小家二度目のご担当カットデザイナー奈良岡様には前回同様丁寧なお仕事をしていただきました。きちんとした身なりと優しい口調のお言葉にも併せて感謝致しております。
東京都狛江市の剪定(担当：大石)のお客様の声
見積を予約していたその日に時間通りに訪ねて下さり見積りと２本の木の選定作業をこちらの注文にも快く受けて下さり本当に助かりました。お陰様で全ての事が短時間で終了しました。気になっていた木を剪定して下さり今とってもスッキリした気分です。ありがとうございました
（2021年11月14日）神奈川県相模原市南区の伐採(担当：玉利)のお客様の声
太いつげの木で、主人が上部を切ったのですが、なかなか根っこから取る事が出来ず、頼むことにしました。コープのチラシを見て申し込んだら、すばやく現場を見に来てくださいました。抜根は難しいとの事で根元から切って頂きました。年内に片付いてよかったです。有難うございました。
（2021年11月14日）東京都立川市の剪定(担当：滝口)のお客様の声
当日に作業していただきとても助かりました。仕上がりもさすがプロ。想像以上でした。次回もぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
（2021年11月14日）埼玉県秩父市の剪定(担当：三浦)のお客様の声
毎年変わらず丁寧な作業をして頂きありがとうございます。モクレンにとってどうするのが一番良いか考えてくださって安心しておまかせできます。作業後の片付けもきれいにしてくださってお隣さんにも面目を保つことができました。
（2021年11月14日）千葉県千葉市若葉区の剪定(担当：鈴木)のお客様の声
お世話になりました。
（2021年11月14日）埼玉県久喜市の伐採(担当：秋元)のお客様の声
伐採を２本してもらったが、自分でノコギリで切るよりも早く切ってもらいありがたかった。
（2021年11月14日）埼玉県川越市の剪定(担当：須永)のお客様の声
礼儀正しく対応が非常に良かった。来年も仕上がりがよろしかった為よろしくお願い致します。
（2021年11月14日）神奈川県横浜市緑区の剪定(担当：矢崎)のお客様の声
細かい要望にも答えていただきありがとうございました。次回も出きれば同じ方でお願いしたいです。
（2021年11月14日）神奈川県横浜市泉区の剪定(担当：川本)のお客様の声
何度もお願いしておりますので、希望通り剪定していただき大変満足しております。次回もよろしくお願いします。
（2021年11月14日）神奈川県横浜市鶴見区の除草(担当：矢崎)のお客様の声
綺麗にしていただき、ありがとうございました。
（2021年11月13日）栃木県栃木市の剪定(担当：中新井)のお客様の声
丁寧に説明して頂いて満足しています。
（2021年11月13日）栃木県小山市の伐採のお客様の声
【WEBアンケートより】伐採をお願いしたのですが、家の庭を見てこの雑草にはこの除草剤が効きますよ等、親切に教えてくれました。とても頼りになる担当さんでした。ありがとうございました。
神奈川県川崎市麻生区の伐採、剪定(担当：堀野)のお客様の声
折りチラシを見て電話させて頂きました。実家（住んでいません）の伐採で行ける回数が限られていること。伐採後のゴムの処分をお願いしたかったことをお話ししたところ見積と伐採を同日にすることを提案いただきました。見積は明朗ですぐにお願いしました。その他、樹木についてアドバイスもいただきとても満足しています。ありがとうございました。
（2021年11月13日）神奈川県伊勢原市の伐採のお客様の声
枯れた木、2本の処理をお願いしました。テキパキと処理をしていただきました。切った株元の今後の注意点も教えてくださいましたので、安心しました。有難うございました。（長年の悩みが解決しました。）
東京都世田谷区の伐採(担当：柴田)のお客様の声
いつもお願いしている柴田さんに今回もとてもよい仕事をしていただきました。感謝御礼申し上げます。
（2021年11月13日）東京都千代田区の剪定(担当：野澤)のお客様の声
見積り時の説明がわかりやすかったです。見積りに来て頂いた方と実際作業される方が同じなので安心でした。作業も非常に段取り良く安全にして頂けました（カットデザイナー野澤さん）。またお願いしたいと思います。
（2021年11月13日）静岡県富士市の剪定(担当：安川)のお客様の声
いつもありがとうございます。安心してお任せしています。
（2021年11月13日）
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