当社をご利用いただいた方から寄せられた「お客様の声」をご紹介させていただきます。
すべてのご意見・ご感想は、承諾を得た上で公開しております。
また、お寄せいただいた貴重なご意見は、より良いサービスの提供に生かして参ります。
お客様の声を実現する取り組み例
作業後にお送りするアンケートハガキのほか、こちらからもご意見・ご感想をお寄せいただけます。
ご意見お待ちしております。
東京都八王子市の剪定(担当:田村)のお客様の声
打合せしながら大変丁寧に対応していただきました。
(2019年11月17日)群馬県太田市の伐採(担当:山中)のお客様の声
今回3回目の依頼をし、大幅な伐採をお願いしました。山中さんに3回共お願いしました。良くやっていただきました。今回の伐採、根抜きで、次回の依頼は予定しておりません。よろしくお願い致します。
(2019年11月17日)愛知県瀬戸市の剪定、消毒のお客様の声
静かに作業して頂いてとても良かったです。
埼玉県東松山市の剪定(担当:三浦)のお客様の声
前年と同じで手際良く作業していただき、家の中まで明るくなりました。大変お世話になりました。
(2019年11月16日)神奈川県相模原市南区の剪定、伐採、抜根(担当:中村)のお客様の声
短時間で仕上げていただき大変助かりました。ご提案いただいたとおりの剪定で庭が明るくなりました。次は2~3年後くらいに剪定しようかと考えています。
(2019年11月16日)神奈川県横浜市保土ケ谷区の剪定(担当:黒田)のお客様の声
時間厳守で来ていただき、丁寧に作業をしていただきありがとうございます。
(2019年11月16日)神奈川県横浜市青葉区の伐採(担当:羽切)のお客様の声
早くて綺麗で申し分ありません。ありがとうございました。
(2019年11月16日)東京都西東京市の剪定(担当:桐ケ谷)のお客様の声
この度は大変お世話になりました。とても丁寧にやっていただき家族皆で喜んでおります。来年もまた桐ケ谷さんにお願いしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
(2019年11月16日)栃木県真岡市の剪定、芝生(担当:高梨)のお客様の声
いつもお便り有難うございます。気になっていたヒバのハサミ入れ、内側の枯れ葉もきれいに落としてくれ床屋さん上手だね!!と三日後にほめられました。紅葉の季節。京都の南禅寺永観堂テレビで見てきれいでした。高梨君の話だと、我が家の京都から持参して来た紅葉は大きくなったけど、いろは紅葉とか色がつかないで終る見たいで残念です。ボケがひどくてすみません出したつもりの葉書き出してなくて、今夜見つけました。お世話になった一年でした。よい年をお迎え下さい。
(2019年11月16日)茨城県古河市の剪定(担当:貞方)のお客様の声
あっという間にキレイにしていただきました.隣家に行かないように気を使っていただき、大変助かりました。地元の植木屋さんが来てくれるのかと思っていたので、少々意外でした。正直、値段はキツイです。
(2019年11月16日)神奈川県横浜市戸塚区の剪定(担当:矢崎)のお客様の声
今回2回目となりますが、前回同様満足のいく出来映えでした。短くカットしていただきたかったので、椿の花芽は全めくかと思っていたのですが結構残っていたので良かったと思っています
(2019年11月16日)千葉県松戸市の除草(担当:飯田)のお客様の声
・見積書どおりの明朗会計で良かったです。・電話対応も丁寧でまたお願いしたいと思っています(コールセンターと現場担当者とも)・飯田様ありがとうございました。
(2019年11月16日)神奈川県横浜市鶴見区の剪定(担当:小松)のお客様の声
いつもスピーディーに作用していただけるので助かっています。今回は価格が高くなっていました。値上り率が消費税分に加えプラスαとなり(前年比30%up)少し驚きましたが致し方なしと受け止めました
(2019年11月16日)千葉県柏市の剪定(担当:吉田)のお客様の声
庭に植えて30数年の1本の欅の手入れに頭を悩ませていましたが、ポスティングされたチラシを見て見積りをお願いしました。担当の吉田様の的確なアドバイスを伺いながらお願いすることを決め、その場で見積書も頂き費用にも納得(…と言うか良心的な価格でした)作業の結果には大変満足しております。お世話様になりました。来年もよろしくお願い致します。P.Sカード払いも助かります。
(2019年11月16日)静岡県掛川市の伐採(担当:鈴木)のお客様の声
とても親切で丁寧に作業をして下さり、感謝しています。ありがとうございました。
(2019年11月16日)茨城県守谷市の剪定(担当:佐藤)のお客様の声
手際良く丁寧な仕事ぶりに感心の極みです。昨年までは渋々高枝鋏でやっていました。脚立から降りるのが不安だったので大助かりです。来年もお待ちしております。よろしく。
(2019年11月16日)愛知県江南市の剪定、メンテナンス(担当:元見)のお客様の声
スタッフの方の対応良かったです。
(2019年11月16日)山梨県韮崎市の剪定(担当:田口)のお客様の声
真面目な仕事で好感が良い。また次も同じ職人にお願いします。
(2019年11月16日)愛知県一宮市の剪定(担当:上道)のお客様の声
いつもありがとうございます。
(2019年11月16日)神奈川県横浜市青葉区の剪定(担当:加藤)のお客様の声
剪定本数が少ないにもかかわらず、丁寧な作業ありがとうございました。
(2019年11月16日)